1、對我市改革開放、經濟建設、城市管理方面的意見和建議設想。
2、對政府各部門工作職責、辦事程序和政策規定的咨詢、意見和建議。
3、對政府各部門工作的批評、意見和建議。
4、對關系群眾切身利益、實際困難的求助。
5、對各部門機關工作人員違法違紀行為的投訴。
6、屬于行政部門應當處理的其他有關問題的意見和建議。涉及黨委、人大、政協、部隊、法院、檢察院工作中的意見、批評和建議，來信人應分別向有關部門反映。
7、凡要求回復者須留下聯系方式。
8、受理申請公開服務。